CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Présentation générale
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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions générales d'utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales d'utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Votre utilisation ou votre accès continu au site web après la publication de toute modification vaut acceptation de ces modifications.
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Section 1 : Conditions générales de la boutique en ligne
En acceptant les présentes Conditions générales d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou bien avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ; de même, dans le cadre de l'utilisation du Service, vous ne devez enfreindre aucune loi en vigueur dans votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code à caractère destructeur.
Tout manquement ou violation de l'une des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
Section 2 : Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser de fournir nos services à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que vos contenus (à l'exception des informations relatives à votre carte bancaire) peuvent être transmis sans être cryptés et faire l'objet (a) de transmissions sur divers réseaux ; et (b) de modifications visant à les rendre conformes et à les adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils connectés. Les informations relatives à votre carte bancaire sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter quelque partie que ce soit du Service, de l'utilisation du Service ou de l'accès au Service, ni aucun contact figurant sur le site web par l'intermédiaire duquel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent contrat sont fournis à titre indicatif uniquement et ne limitent ni n'affectent en aucune manière les présentes Conditions générales.
Section 3 : Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous déclinons toute responsabilité si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme fiable ni servir de seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont, par nature, pas à jour et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez qu'il vous incombe de suivre les modifications apportées à notre site.
Section 4 : Modifications apportées au service et aux tarifs
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) sans préavis.
Nous ne saurions être tenus responsables, ni envers vous ni envers un tiers, en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption du Service.
Section 5 : Produits ou services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantité limitée et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre politique de retour.
Nous avons tout mis en œuvre pour reproduire aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits présentés dans la boutique. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que les couleurs affichées sur l'écran de votre ordinateur soient exactes.
Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre relative à un produit ou un service proposée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles du Service seront corrigées.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées par ou via le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fournis lors de la passation de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, des détaillants ou des distributeurs.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour sans délai les informations relatives à votre compte et autres données, notamment votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions mener à bien vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notrepolitique de retour.
Section 6 : Modifications des conditions d'utilisation
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales d'utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales d'utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site Internet. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site Internet pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Votre utilisation ou votre accès continu à notre site Internet ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions générales d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.
Section 7 : Outils facultatifs
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle, ni aucune surveillance, ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune recommandation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Toute utilisation que vous feriez des outils facultatifs proposés sur le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre entière discrétion ; vous devez vous assurer de bien connaître et d'accepter les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par le ou les prestataires tiers concernés.
À l'avenir, nous pourrions également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (notamment la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions générales d'utilisation.
Section 8 : Liens vers des sites tiers
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens vers des sites tiers figurant sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à notre société. Nous ne sommes pas tenus de vérifier ni d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne donnons aucune garantie et déclinons toute responsabilité quant aux contenus ou sites web tiers, ainsi qu'à tout autre contenu, produit ou service proposé par des tiers.
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Section 9 : Commentaires des utilisateurs, retours d'expérience et autres contributions
Si, à notre demande, vous nous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou si, sans que nous vous l’ayons demandé, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des projets ou tout autre contenu, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou par tout autre moyen (collectivement dénommés « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, diffuser, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n’avons et n’aurons aucune obligation (1) de préserver la confidentialité de ces commentaires ; (2) de verser une quelconque rémunération en contrepartie de ces commentaires ; ou (3) de répondre à ces commentaires.
Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’une partie quelconque ou les présentes Conditions d’utilisation.
Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment en matière de droits d'auteur, de marques déposées, de vie privée, de droits de la personnalité ou de tout autre droit personnel ou de propriété. Vous vous engagez en outre à ce que vos commentaires ne contiennent pas de propos diffamatoires ou autrement illicites, injurieux ou obscènes, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou induire en erreur, de quelque manière que ce soit, notre société ou des tiers quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n’assumons aucune obligation concernant les commentaires publiés par vous-même ou par un tiers.
Section 10 : Données à caractère personnel
La communication de vos données personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Consulteznotre Politique de confidentialité.
Section 11 : Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver que certaines informations figurant sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations figurant dans le Service ou sur tout site web associé s’avèrent inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
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Section 12 : Utilisations interdites
Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions générales d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, qu’elle soit internationale, fédérale, régionale ou d’État ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le genre, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, la race, l’âge, la nationalité ou le handicap ; (f) de soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) de télécharger ou de transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit susceptible d’affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) de collecter ou de suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) de pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) de perturber ou de contourner les dispositifs de sécurité du Service, de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l’une des utilisations interdites.
Article 13 : Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas, ni ne déclarons, ni n'affirmons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs.
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Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, suspendre le service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans vous en informer au préalable.
Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fasse à vos propres risques. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais de celui-ci sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « en l’état » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de l'adéquation à un usage particulier, la durabilité, le titre de propriété et la non-contrefaçon.
En aucun cas, Harvest Right, LLC, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, le manque à gagner, perte de recettes, perte d’économies, perte de données, frais de remplacement ou tout autre préjudice similaire, qu’ils soient fondés sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou toute autre base, découlant de votre utilisation de tout service ou de tout produit acquis via le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition de quelque manière que ce soit via le service, même si nous avons été informés de leur possibilité. Étant donné que certains États ou certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.
Article 14 : Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Harvest Right, LLC ainsi que nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de Harvest Right, LLC contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre manquement aux présentes Conditions d’utilisation ou aux documents qu’elles intègrent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
Article 15 : Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions générales d'utilisation venait à être jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition resterait néanmoins applicable dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, et la partie inapplicable serait réputée dissociée des présentes Conditions générales d'utilisation ; cette décision n'affecterait en rien la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
Article 16 : Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation subsisteront après la résiliation du présent contrat à tous égards.
Les présentes Conditions générales restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous-même ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions générales à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, selon notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, l’une des conditions ou dispositions des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent contrat à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou, en conséquence, nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
Article 17 : Intégralité de l'accord
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions générales d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou relatives au Service, constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant ainsi tout accord antérieur ou concomitant, communications et propositions, qu’elles soient orales ou écrites, entre vous et nous (y compris, sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions générales d'utilisation ne saurait être interprétée à la charge de la partie qui les a rédigées.
Article 18 : Droit applicable
Les présentes Conditions générales d'utilisation, ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services, sont régis par et interprétés conformément à la législation en vigueur à l'adresse suivante : 2320 N. 2200 W., Salt Lake City, UT, 84116.
Article 19 : Fraude
Rétrofacturations : Le commerçant doit mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour résoudre les litiges avec le titulaire de la carte. En cas de litige lié à une rétrofacturation, Harvest Right LLC. se doit de répondre sans délai à toutes les demandes d’informations émanant des services aux commerçants (émetteur de la carte). En cas de rejet de débit ou de litige, le client s’engage à renvoyer la commande faisant l’objet du litige avant que la vente ne puisse être remboursée. Cela concerne les kits de lyophilisation (lyophilisateur, pompe sans huile ou pompe Premier, plateaux et tout autre accessoire inclus dans le kit), les lyophilisateurs, les pompes sans huile, les pompes Premier, ainsi que les commandes d’huile et d’accessoires. Harvest Right prendra en charge les frais d’expédition et l’emballage des lyseurs, des ensembles de lyseurs et/ou des pompes, afin de permettre le retour des articles. Le client est responsable de la palette nécessaire au retour des articles. La palette d’origine expédiée au client par Harvest Right peut et doit être utilisée par ce dernier pour ledit retour. Harvest Right LLC. se chargera d’organiser l’enlèvement par FedEx du lyophilisateur et/ou de l’ensemble de lyophilisation. Tous les articles de la commande faisant l’objet d’un litige doivent être retournés. Le commerçant (Harvest Right) ne remboursera pas directement le client. Le client accepte de recevoir le remboursement de la part des services marchands (émetteur de la carte) conformément aux dispositions du présent contrat.
Fraude liée aux rétrofacturations : Harvest Right LLC ne tolère aucune fraude à la carte de crédit ou de débit, et toute fraude, sans exception, fera l'objet de poursuites pénales devant les autorités judiciaires de votre juridiction locale, dans toute la mesure permise par la loi. En outre, nous déposerons plainte auprès de votre service de police local et poursuivrons toutes les activités frauduleuses par le biais de votre juridiction locale afin que leurs auteurs soient poursuivis dans toute la mesure prévue par la loi. Par ailleurs, dans de tels cas, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de prendre toutes les mesures que nous jugerons appropriées, y compris, sans s’y limiter, le blocage complet de l’accès à notre site Web et/ou à notre (nos) plateforme(s), le blocage et/ou la révocation de vos codes d’accès et/ou la résiliation de votre compte. Dans ces circonstances, nous nous réservons le droit de saisir tous les bénéfices et/ou revenus générés directement ou indirectement par l’exercice de toute activité de trading interdite de ce type, et nous serons en droit d’informer tout tiers intéressé de votre violation de la présente clause ; toute commande en cours associée à la même carte de crédit frauduleuse et/ou au même compte sera également annulée immédiatement : nous disposons, et continuerons à développer, tous les outils nécessaires pour identifier la fraude aux cartes de crédit/débit ; tout litige découlant d’une telle activité frauduleuse sera résolu par nous, à notre seule et entière discrétion, de la manière que nous jugerons la plus équitable pour toutes les parties concernées ; cette décision sera définitive et/ou contraignante pour tous les participants ; aucune correspondance ne sera échangée.
Enquête sur les contestations de paiement : si vous déposez une contestation auprès de l’émetteur de votre carte de crédit/débit (intentionnellement ou par erreur) concernant une commande pour cause de « doublon » ou de « fraude amicale », Harvest Right LLC se réserve le droit de facturer des « frais d’enquête de 150 USD » sur la carte de crédit utilisée ou de vous facturer ce montant afin de couvrir nos frais d’enquête visant à prouver que vous avez bien passé la commande, et vous nous autorisez par la présente à débiter ce montant de votre carte de crédit.
En cas de commande ou de prélèvement en double, le client s'engage à en informer Harvest Right LLC. Si la commande a déjà été expédiée, le client s'engage à refuser la livraison en double ou à renvoyer immédiatement la commande à Harvest Right afin d'éviter les « frais de recherche de 150 USD ». Une fois la commande en double renvoyée à Harvest Right, le client sera intégralement remboursé.
Section 20 : Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les Conditions générales d'utilisation, n'hésitez pas ànous contacter.

