Garanzia di rimborso. I clienti possono annullare gli ordini, prima della spedizione, per un rimborso meno una commissione del 3% per coprire le spese della carta di credito sostenute da Harvest Right.

Una volta spedito l'essiccatore (o gli essiccatori) a freddo, se entro 30 giorni dalla data di spedizione, i clienti possono restituire i loro essiccatori a freddo per un rimborso meno i costi di spedizione e meno una commissione di rifornimento del 15%.

Tutte le vendite di liofilizzatori Harvest Right successive al 1° febbraio 2019 sono coperte da questa garanzia.

Garanzia completa di un anno 
Periodo di garanzia: Per un anno dalla data di spedizione originale (include i 48 stati continentali degli Stati Uniti).
Incluso: Liofilizzatori, pompe da vuoto a olio Premier e pompe da vuoto senza olio.
Harvest Right sarà responsabile per: La riparazione o, a nostra discrezione, la sostituzione di qualsiasi parte di questo liofilizzatore e/o pompa da vuoto che si dimostri difettosa nella lavorazione o nel materiale.
Il consumatore sarà responsabile per le parti di ricambio causate da uso improprio e negligenza del prodotto da parte del consumatore. Vedere le normali responsabilità del consumatore di seguito.

Garanzia limitata, anni due e tre
Periodo di garanzia: Per gli anni due e tre dalla data di spedizione originale (include i 48 stati continentali degli Stati Uniti).
Incluso: Compressore, condensatore ed evaporatore.
Harvest Right sarà responsabile per: La riparazione o, a nostra discrezione, la sostituzione di qualsiasi parte del sistema di refrigerazione sigillato (compressore, condensatore, evaporatore, tubi) che si guasti a causa di difetti di lavorazione o di materiale.
Il consumatore sarà responsabile per: Le spese diagnostiche per la determinazione dei difetti e qualsiasi costo per il trasporto e la consegna dell'apparecchiatura richiesti a causa dell'assistenza.

Garanzia limitata (Alaska, Hawaii, Canada e Porto Rico)
Periodi di tempo sopra elencati.
Incluso: Liofilizzatori, pompe da vuoto a olio Premier e pompe da vuoto senza olio.
Tutte le disposizioni di questa garanzia limitata sono le stesse di quelle sopra elencate, ad eccezione del fatto che il servizio sarà fornito dal cliente o da un fornitore di servizi locale qualificato approvato da Harvest Right. Il consumatore sarà responsabile del costo del trasporto del prodotto al negozio di riparazione o del costo del viaggio del tecnico presso la sede del consumatore.
Il consumatore sarà responsabile per: I costi del servizio locale e il costo delle parti per l'uso improprio e la negligenza del prodotto da parte del consumatore. I costi per il trasporto e la consegna di liofilizzatori, pompe da vuoto e tutte le parti, per qualsiasi motivo, a Harvest Right e al consumatore.

Garanzia internazionale limitata (include tutti i paesi non descritti sopra)
Periodo di garanzia: Per un anno dalla data di spedizione originale.
Incluso: Liofilizzatori, pompe da vuoto a olio Premier e pompe da vuoto senza olio.
Harvest Right fornirà: Supporto solo tramite telefono ed e-mail. A nostra discrezione, tutte le parti ritenute necessarie saranno fornite da Harvest Right.
Il consumatore sarà responsabile per: I costi del servizio locale e il costo delle parti per l'uso improprio e la negligenza del prodotto da parte del consumatore. I costi per il trasporto e la consegna di tutte le parti, per qualsiasi motivo, da Harvest Right al consumatore.

Normali responsabilità del consumatore:
Questa garanzia si applica solo ai liofilizzatori utilizzati in ambienti puliti e quando utilizzati in conformità alle istruzioni di Harvest Right. Il consumatore è responsabile dei seguenti elementi:
1. Uso corretto dell'apparecchiatura in conformità alle istruzioni fornite con il prodotto.
2. Installazione corretta in conformità alle istruzioni fornite con l'apparecchiatura e in conformità a tutti i codici elettrici locali.
3. Collegamento corretto a un'alimentazione a terra di tensione sufficiente, sostituzione di fusibili bruciati, riparazione di collegamenti allentati o difetti nel cablaggio dell'impianto domestico o commerciale.
4. L'apparecchiatura deve essere utilizzata in un'area aperta e pulita con un'ampia circolazione d'aria e non superiore a 35°C (95°F) o inferiore a 2°C (35°F).
5. Danni all'apparecchiatura durante o dopo l'installazione. Non sollevare l'unità afferrandola per lo sportello.
6. Manutenzione e funzionamento corretti del liofilizzatore e della pompa da vuoto.
7. Assicurarsi che il cibo liofilizzato e altri materiali liofilizzati siano completamente asciutti prima dell'imballaggio.
8. Assicurarsi che vengano utilizzati contenitori adeguati e durevoli. I contenitori, una volta sigillati, non devono consentire all'acqua o all'aria di penetrare al loro interno.
9. Assicurarsi che gli assorbitori di ossigeno sufficienti/appropriati e freschi siano inclusi nel contenitore sigillato con il materiale liofilizzato. Non devono essere scaduti o essere stati esposti all'aria prematuramente per troppo tempo.

Harvest Right non si assume alcuna responsabilità per l'uso improprio del liofilizzatore né per la qualità del cibo liofilizzato o dei materiali liofilizzati; né si assume alcuna responsabilità per l'imballaggio del cibo o di altro materiale liofilizzato.

Esclusioni:
1. Eventuali modifiche o accessori aggiuntivi aftermarket annulleranno interamente la garanzia.
2. Danni consequenziali o incidentali come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni alla proprietà e spese incidentali derivanti da qualsiasi violazione della presente garanzia scritta o implicita.
3. Chiamate di servizio che non comportano malfunzionamenti o difetti di lavorazione o materiale.
4. Danni causati da servizi eseguiti da persone diverse da quelle autorizzate da Harvest Right.
5. Parti diverse dalle parti di ricambio Harvest Right o parti ottenute da fornitori diversi dal personale Harvest Right.
6. Cause esterne come abuso, uso improprio, alimentazione insufficiente o cause di forza maggiore.
7. Prodotti con numeri di serie originali che sono stati rimossi o alterati e non possono essere prontamente determinati.
8. Utilizzo di una prolunga anziché un collegamento diretto alla linea di alimentazione disponibile.
9. Reclami per lesioni personali, danni incidentali o consequenziali o perdite economiche (profitto o ricavo), comunque causati.
10. Se non si è il proprietario originale del liofilizzatore, la garanzia non è più valida.

Servizio:
Poiché è responsabilità del consumatore stabilire il periodo di garanzia verificando la data di acquisto originale, conservare la bolla di consegna o la ricevuta di acquisto o qualsiasi altro documento di pagamento appropriato. Questa garanzia scritta conferisce diritti legali specifici. Si potrebbero avere altri diritti che variano da stato a stato. Il servizio in base a questa garanzia deve essere ottenuto contattando direttamente Harvest Right:

Harvest Right
2320 N. 2200 W.
Salt Lake City, UT 84116
USA
801-386-8960

63020-030123-050624