Garantía de Harvest Right
Todas las ventas de liofilizadores Harvest Right posteriores al 1 de febrero de 2019 están cubiertas por esta garantía.
Garantía total de un año
Período de garantía: Durante un año a partir de la fecha de envío original (incluye los 48 estados continentales de EE. UU.).
Incluido: Liofilizadores, bombas de vacío de aceite Premier y bombas de vacío sin aceite.
Harvest Right será responsable de: La reparación o, a nuestra opción, el reemplazo de cualquier parte de este liofilizador y/o bomba de vacío que demuestre ser defectuosa en mano de obra o material.
El consumidor será responsable de las piezas de repuesto causadas por el uso indebido y la negligencia del producto por parte del consumidor. Consulte las Responsabilidades normales del consumidor a continuación.
Garantía limitada, años dos y tres
Período de garantía: Durante los años dos y tres a partir de la fecha de envío original (incluye los 48 estados continentales de EE. UU.).
Incluido: Compresor, condensador y evaporador.
Harvest Right será responsable de: Reparar o, a nuestra opción, reemplazar cualquier parte del sistema de refrigeración sellado (compresor, condensador, evaporador, tuberías) que falle debido a mano de obra o material defectuosos.
El consumidor será responsable de: Los cargos de diagnóstico para determinar los defectos y cualquier costo de transporte y entrega del electrodoméstico requerido debido al servicio.
Garantía limitada (Alaska, Hawái, Canadá y Puerto Rico)
Períodos de tiempo mencionados anteriormente.
Incluido: Liofilizadores, bombas de vacío de aceite Premier y bombas de vacío sin aceite.
Todas las disposiciones de esta garantía limitada son las mismas que se mencionan anteriormente, excepto que el servicio será proporcionado por el cliente o un proveedor de servicios local calificado que esté aprobado por Harvest Right. El consumidor será responsable del costo del transporte del producto al taller de reparación o del costo de viaje del técnico a la ubicación del consumidor.
El consumidor será responsable de: Los costos del servicio local y el costo de las piezas por el uso indebido y la negligencia del producto por parte del consumidor. Los costos de transporte y entrega de liofilizadores, bombas de vacío y todas las piezas, por cualquier motivo, a Harvest Right y al consumidor.
Garantía internacional limitada (incluye todos los países no descritos anteriormente)
Período de garantía: Durante un año a partir de la fecha de envío original.
Incluido: Liofilizadores, bombas de vacío de aceite Premier y bombas de vacío sin aceite.
Harvest Right proporcionará: Soporte solo por teléfono y correo electrónico. A nuestra opción, Harvest Right proporcionará todas las piezas que se consideren necesarias.
El consumidor será responsable de: Los costos del servicio local y el costo de las piezas por el uso indebido y la negligencia del producto por parte del consumidor. Los costos de transporte y entrega de todas las piezas, por cualquier motivo, desde Harvest Right al consumidor.
Responsabilidades normales del consumidor:
Esta garantía se aplica solo a los liofilizadores utilizados en entornos limpios y cuando se operan de acuerdo con las instrucciones de Harvest Right. El consumidor es responsable de los siguientes elementos:
1. Uso adecuado del aparato de acuerdo con las instrucciones proporcionadas con el producto.
2. Instalación adecuada de acuerdo con las instrucciones proporcionadas con el aparato y de acuerdo con todos los códigos eléctricos locales.
3. Conexión adecuada a una fuente de alimentación con conexión a tierra de voltaje suficiente, reemplazo de fusibles quemados, reparación de conexiones sueltas o defectos en el cableado de la instalación del hogar o del negocio.
4. El aparato debe operarse en un área abierta y limpia que tenga mucho flujo de aire y no esté por encima de los 95 °F (35 °C) ni por debajo de los 35 °F (2 °C).
5. Daños al aparato durante o después de la instalación. No levante la unidad sujetándola por la puerta.
6. Mantener y operar correctamente el liofilizador y la bomba de vacío.
7. Asegurarse de que los alimentos liofilizados y otros materiales liofilizados estén completamente secos antes de empaquetarlos.
8. Asegurarse de que se utilicen recipientes adecuados y duraderos. Los recipientes, una vez sellados, no deben permitir que el agua o el aire penetren en ellos.
9. Asegurarse de que se incluyan absorbedores de oxígeno frescos, suficientes/adecuados en el recipiente sellado con el material liofilizado. No deben haber caducado ni haber estado expuestos al aire prematuramente durante demasiado tiempo.
Harvest Right no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido del liofilizador ni por la calidad de los alimentos liofilizados o los materiales liofilizados; tampoco asume ninguna responsabilidad por el empaquetado de los alimentos u otros materiales liofilizados.
Exclusiones:
1. Cualquier modificación o accesorio adicional del mercado secundario anulará la garantía en su totalidad.
2. Daños consecuentes o incidentales como, entre otros, daños a la propiedad y gastos incidentales resultantes de cualquier incumplimiento de esta garantía escrita o cualquier garantía implícita.
3. Llamadas de servicio que no involucren mal funcionamiento o defectos en la mano de obra o el material.
4. Daños causados por servicios realizados por personas no autorizadas por Harvest Right.
5. Piezas que no sean piezas de reparación de Harvest Right o piezas obtenidas de proveedores que no sean personal de Harvest Right.
6. Causas externas como abuso, mal uso, suministro de energía inadecuado o casos fortuitos.
7. Productos con números de serie originales que han sido eliminados o alterados y no se pueden determinar fácilmente.
8. Uso de un cable de extensión en lugar de una conexión directa a la fuente de alimentación disponible.
9. Reclamaciones por lesiones personales, daños incidentales o consecuentes, o pérdidas económicas (ganancias o ingresos), sea cual sea la causa.
10. Si no es el propietario original del liofilizador, la garantía ya no se aplica.
Servicio:
Dado que es responsabilidad del consumidor establecer el período de garantía verificando la fecha de compra original, guarde su comprobante de entrega o recibo de compra o algún otro registro de pago apropiado. Esta garantía escrita le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro. El servicio bajo esta garantía debe obtenerse comunicándose directamente con Harvest Right:
Harvest Right
2320 N. 2200 W.
Salt Lake City, UT 84116
EE. UU.
801-386-8960
63020-030123-050624

